安保人员岗位职责
**工作标准**
1、巡查标准
(1)做到衣着整洁、站立有型、建立威严、树立形象。
(2)对讲机没岗一台，只用于处理工作和突发事件时使用，注意爱护对讲机，不能使用或丢失要及时上报。
(3)熟练掌握公馆内设施、设备的分布位置，工作期间对园区进行巡查，对现场人员的不安全行为及时发现并予以制止、解除物品的不安全状态，查看园区内作业的特殊工种是否持证上岗、现场消防器材是否完好，做好防火、防盗、保护公馆利益等安全工作。
(4)需保证上午8:30-11:30期间在开放区域巡查2小时以上，下午13:00-17:00期间在开放区域巡查3小时以上，17:00-次日8:30期间，每间隔半小时巡查1次，每晚23:00以后，对入园人员需查询情况，并做好登记备案。
(5)制定各类活动时的巡逻方案，并加以执行。
(6)发生紧急情况时应立即前往出事现场，并协助相关部门采取必要行动。如公馆内发生爆炸、抢劫、盗窃、自然灾害等事故，保持头脑清醒，及时采取报案等相应处理措施，如案犯逃跑，及时通知门卫及相关部门采取封闭措施。
(7)及时制止非活动时段，有人员进入和踩踏草坪。需及时制止破环生态行为，如摘花、喂鱼、鱼池嬉水等行为，看到不规范停车需及时制止并联系挪车。
(8)负责每日锁门，每日营业结束必须认真检查各区域门窗是否关好，电源是否切断，同时维护公共设施及设备完好，如：消防栓、灭火器、器材设施等财产。
(9)对每天现场情况进行管理登记，以备查阅统计，对于异常情况要及时上报解决。
(10)定期检查：要坚持在岗期间每日进行检查，随时消除不安全隐患。
(11)突击检查：根据可能存在的隐患，或多次发现的问题、事故性质、特点，进行多次突击检查。吸取教训，采取预防措施。
(12)专业性检查：针对现场作业中容易发生事故的作业项目，进行单项检查，专项治理，如：受限空间作业、动火作业、登高作业等。
(13)季节性和节假日前后检查：针对气候特点，如冬季、夏季、雨季可能带来的危害，提前作好防范，夏季防暑降温，雨季防滑防积水；针对重大节假日前后，防止纪律松懈，思想麻痹，要认真搞好安全教育，落实安全防范措施。
(14)加强夜间巡逻，注意安全防范，发现问题及时处理，防止事故造成更大损失。
(15)对检查出的事故隐患的处理：各种类型的检查，必须认真细致，不留死角，做好巡查记录，对查出的安全隐患要持续跟进，填写安全隐患整改台帐，落实责任人限期整改，并确认整改落实情况。
(16)对落实整改不到位或者逾期不整改的，上报领导，并对相关责任部门进行追责。
(17)在台风、暴雨季节提前组织作好室外物品及花草树木等稳固工作。
(18)公馆内连续2日以上停放的车辆，想办法联系车主，询问情况，并进行相应处理。
2、监控室标准
(1)公馆有节假日值班制度，需保证监控中心24小时有安保人员监看，监看和巡查需合理安排轮岗。
(2)监视屏幕情况，随时发现屏幕出现的可疑情况，并及时提供下在外巡逻的安保人员进行处理。
(3)熟练掌握监控设备系统的操作规范，严格操作规程。发现监控设备异常、故障、，应立即上报领导，不准擅自摆弄。
(4)密切注意屏幕情况，发现可疑即定点录像，并做好记录，及时汇报。
(5)录像必须按组别、顺序进行，不能搞乱，并做好记录工作。如遇外来人员借带，应有上级领导部门批条。
(6)如遇突发事件，应按操作预案进行操作，沉重冷静，并及时汇报。
(7)做好交接工作，交接时应将该班记录或须注意的屏幕情况告诉接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，以保证设备一直处于良好的工作状态。
(8)做好监控室的卫生、钥匙领还记录，以及领导交办的任务。
(9)严禁无关人员进入监控室，严禁向外界泄露监控设备运行情况，严禁将电视监控设备挪作私用。
**工作时间**
|工作日期|工作时间|吃饭时间|
|-|-|-|
|星期一|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|
|星期二|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|
|星期三|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|
|星期四|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|
|星期五|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|
|星期六|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|
|星期日|24小时|7:30-8:30，11:30-12:30，17:00-18:00|