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售后工单查询

POST
https://gw.kuaimai.com/router?method=erp.aftersale.list.query

接口描述

售后工单查询

请求头

参数名
类型
描述
必填
Content-Type
string
application/x-www-form-urlencoded
可选
method
string
erp.aftersale.list.query
可选

请求参数

参数名
类型
描述
必填
userIds
string
店铺ID
可选
warehouseIds
string
仓库ID
可选
tid
string
平台订单号
可选
id
long
售后工单号
可选
pageSize
integer
pageSize
可选
pageNo
integer
页码
可选
asVersion
integer
售后版本 1:旧版, 2:新版(默认)
可选
startModified
string
起始时间 格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss
可选
endModified
string
结束时间 格式:yyyy-MM-dd HH:mm:ss
可选
afterSaleType
string
类型 1:退款;2:退货;3:补发;4:换货 5:发货前的退款
可选

响应参数

参数名
类型
描述
必填
total
integer
total
可选
list
array
list
可选
textReason
string
原订单平台备注
可选
reason
string
售后原因 (1:退运费 2:收到商品破损 3:商品错发/漏发 4:商品需要维修 5:发票问题 6:收到商品与描述不符 7:我不想要了 8:商品质量问题 9:未按约定时间发货)
可选
shortId
long
售后工单短号
可选
refundExpressId
string
退回快递单号
可选
refundWarehouseId
long
退货仓库ID
可选
refundRemindTimeout
string
超时日期
可选
shopName
string
店铺名称
可选
remark
string
工单备注
可选
source
string
工单来源
可选
wangwangNum
string
买家旺旺号
可选
refundPostFee
string
应退运费
可选
tid
string
平台订单号
可选
sid
long
系统订单编号
可选
storageProgress
integer
退货进度
可选
id
long
售后工单号
可选
afterSaleType
integer
类型 1:退款;2:退货;3:补发;4:换货 5:发货前的退款
可选
refundWarehouseName
string
退货仓库名称
可选
created
string
生成时间
可选
finished
string
完成时间
可选
refundMoney
double
退款金额
可选
platformStatus
integer
平台状态
可选
buyerName
string
买家姓名
可选
userId
long
店铺ID
可选
reissueSid
long
补发或换货时生成的trade(订单)的sid
可选
buyerPhone
string
买家手机号
可选
goodStatus
integer
货物状态
可选
refundExpressCompany
string
退回快递公司
可选
dealResult
integer
处理结果
可选
items
array
售后工单商品明细集合
可选
goodItemCount
integer
良品数(销退入库时使用)
可选
receiveGoodsOperatorNames
string
入仓操作员名
可选
badItemCount
integer
次品数 (销退入库时使用)
可选
refundMoney
string
退款金额
可选
remark
string
备注
可选
type
integer
售后类型(商品级别) 1:退货商品 2:补发商品
可选
title
string
商品名称
可选
propertiesName
string
商品规格
可选
receivableCount
integer
申请数量
可选
isMatch
integer
商品状态(匹配/未匹配) 0:匹配 1:未匹配
可选
receiveGoodsTime
string
入仓时间
可选
picPath
string
商品图片
可选
mainOuterId
string
主商家编码
可选
itemRealQty
integer
实退数量
可选
price
double
销售价
可选
outerId
string
商家编码
可选
payment
string
实付金额
可选
status
integer
工单状态 1:未分配 2:未解决 3:优先退款 4:同意 5:拒绝 6:确认退货 7:确认发货 8:确认退款 9:处理完成 10:作废
可选

说明 / 示例

调用任何一个API都必须传入的参数,目前支持的公共参数有: | 参数名称 | 参数类型 | 是否必须 | 参数描述 | | --- | --- | --- | --- | | method | string | 是 | API接口名称 | | appKey | string | 是 | 分配给应用的AppKey | | timestamp | string | 是 | 时间戳,时区为GMT+8,例如:2020-09-21 16:58:00。API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟 | | format | string | 否 | 响应格式。默认为json格式,可选值:json | | version | string | 是 | API协议版本 可选值:1.0 | | sign\_method | string | 否 | 签名的摘要算法(默认 hmac),可选值为:hmac,md5,hmac-sha256。 | | sign | string | 是 | 签名 | | session | string | 是 | 授权会话信息 (即access_token,由系统分配) | ```language { "total":1, "list":[ { "textReason":"zhangsan", "reason":"zhangsan", "shortId":12345, "refundExpressId":"zhangsan", "refundWarehouseId":12345, "refundRemindTimeout":"@date", "shopName":"zhangsan", "remark":"zhangsan", "source":"zhangsan", "wangwangNum":"zhangsan", "refundPostFee":"zhangsan", "tid":"zhangsan", "sid":12345, "storageProgress":1, "id":12345, "afterSaleType":1, "refundWarehouseName":"zhangsan", "created":"@dat