网销人员

#网销人员操作细则


【客户公海】
1、管理人员桌面点击公海进入客户公海
2、查看公海列表-分配线索(每人每次最多分配1页20条线索)

【客户筛选】
1、公海申请分配后自动进入个人【客户筛选】

2、线索的处理方式
(1)无效线索的处理方式:无效的线索定期由管理人员批量删除(请勾选删除-选择回收站,删除后线索自动进入回收站)
无效客户的定义:不需要的、已购买、空号、几次秒挂等等已无跟踪价值的。

(2)有效线索的处理方式:有效线索请前往【意向客户跟踪】处理。(请先按照第一步处理无效线索在来处理有效线索)
有效线索的定义:有意向、加微信、需要购买等具有跟踪价值的客户线索。
(3)若自主开发的客户也请在此建档,新增客户-录入客户资料-客户来源选择自主开发建档后同样前往【意向客户跟踪】处理。

【意向客户跟踪】
1、点击桌面进入【意向客户跟踪】界面。

2、新增跟单-下方选择客户

3、录入客户信息保存