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GET
ticket/getTicket/{ticket_id}
接口描述
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响应参数
参数名
类型
描述
必填
code
int
返回状态码
必填
message
String
返回状态描述
必填
ticket_type
String
工单类型(01:产品建议;02:技术咨询;03:服务故障;04:使用问题;99:其他)
必填
ticket_title
String
工单标题
必填
link_tel
String
联系电话
必填
create_time
String
创建时间
必填
handle_content
String
内容
必填
handle_status
String
处置状态 (01:待处理;02:处理中;03:已处理;04:已关闭)
必填
rel_file_url1
String
图片路径1
必填
rel_file_url2
String
图片路径2
必填
rel_file_url3
String
图片路径3
必填
rel_file_url4
String
图片路径4
必填
rel_file_url5
String
图片路径5
必填
modify_time
String
修改时间
必填
user_name
String
提交人
必填