1.意见反馈

# 意见反馈 #### 1.页面流程 1.从首页(包括所有状态页面:审批中、拒绝、撤销、通过、待提现、放款中、待出账单、待还款)进入【意见反馈2】页面 2.从进件页面(包括所有进件页面:基本信息认证、kyc认证、地址认证、工作认证、联系人认证)、银行卡绑定页面进入【意见反馈1】页面 3.反馈类型(How can we help?): 1)必填 2) 【意见反馈1】页面下枚举值为:I don't know how to use the APP、Something went wrong、I have a complaint、Help us improve the APP 3)【意见反馈2】页面下需要根据具体的进件页面展示枚举值,内容详见附件。 4)默认为空,仅支持单选 4 .描述(Details): 1)必填 2)长度不超过500,在输入框中展示计数器 5.截图(Screen Shot) 1)选填 2)最多只能上传两张照片,点击上传照片唤起选择上传方式弹框 6.只有当必填字段都不为空,【Submit】按钮才可以点击,其他情况都置灰。 7.提交成功后,页面跳转至提交成功页面如下图所示: 1)点击【ok】按钮返回至至意见反馈入口所在页面,egg:如果用户从首页进入意见反馈页面,则返回至首页 8.意见反馈功能需要开关控制。当开关打开时,展示意见反馈入口 #### 2.登录页的意见反馈 1.在登录页面增加feedback入口,如下图所示: 2.在feedback页面增加手机号字段,当用户进入feedback页面时,将用户在登录页面输入的手机号反显在feedback页面上,并且用户可修改 3.需要对用户输入的手机号进行格式校验,在失去焦点时,如果输入的手机号格式不正确,则在该字段下方提示:【Please enter the correct phone number】校验规则为: 1)只能输入数字,长度为10位,当超过10位后限制不能继续输入 2)限制首位数字只能是6、7、8、9 4.手机号字段为必填字段,如果未填则【Sbumit】按钮置灰;当用户点击【Sbumit】按钮时,需要对手机号进行格式校验,如果手机号格式不正确,则在该字段下方提示:【Please enter the correct phone number】 5.反馈类型(How can we help?)为单选,枚举值为: I Can't Receive OTP OTP Sending Failed Problem With Phone Number I Can't Click "Login" I Can't Click "Send"